Juridische Verklaring

Algemeen

Deze juridische verklaring is van toepassing op de website en diensten van CR Office Solutions, hierna te noemen "het bedrijf". Door gebruik te maken van deze website of onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met de voorwaarden, verzoeken wij u onze diensten niet af te nemen.

Diensten

Het bedrijf biedt Virtual Assistant-diensten aan, zoals administratieve ondersteuning, agendabeheer, e-mailbeheer, klantenservice, en andere afgesproken taken. De exacte diensten worden schriftelijk overeengekomen en vastgelegd in een opdrachtbevestiging.

Aansprakelijkheid

Het bedrijf spant zich in om hoogwaardige diensten te leveren, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• Fouten veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
• Technische storingen of vertragingen veroorzaakt door derden (bijvoorbeeld software of internetproviders).

Intellectueel Eigendom

Alle door het bedrijf gemaakte documenten, processen, en andere materialen zijn eigendom van het bedrijf, tenzij anders overeengekomen. Klanten mogen deze materialen uitsluitend gebruiken voor interne doeleinden en niet verspreiden zonder schriftelijke toestemming.

Privacy en Gegevensbescherming

Het bedrijf verwerkt persoonlijke gegevens van klanten uitsluitend voor de uitvoering van overeengekomen diensten. Alle gegevens worden vertrouwelijk behandeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

Betaling

Alle diensten worden gefactureerd volgens de overeengekomen tarieven. Betaling dient te worden voldaan binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn behoudt het bedrijf zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Annuleringsbeleid

• Annulering van afspraken dient minimaal 3 dagen van tevoren schriftelijk te worden gemeld.
• Voor annuleringen binnen 3 dagen worden kosten in rekening gebracht van 25%.

Garanties

Het bedrijf garandeert dat de overeengekomen diensten naar beste kunnen worden uitgevoerd. Er worden echter geen garanties gegeven met betrekking tot specifieke resultaten, tenzij expliciet schriftelijk overeengekomen.

Toepasselijk Recht

Op deze verklaring en alle overeenkomsten met het bedrijf is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Wijzigingen

Het bedrijf behoudt zich het recht voor om deze verklaring te wijzigen. Wij raden klanten aan om regelmatig deze pagina te raadplegen voor updates.